업무를 할 때 말하는 법

ㅡ업무량은 효율 위주로 한다.
(야근을 최소화한다)
ㅡ상대방의 말의 기법을 통해 유리한 쪽으로 대화를 전개하는 스킬을 닦을 것
(무조건 예스맨이 되지 말 것!)
ㅡ맞받아치는 것을 잘하자.
ㅡ통찰력
ㅡ해결방안 제시